Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 3 oktober 2026

Deze voorwaarden gelden voor alle bestellingen die je via deze website plaatst bij Eethuis Dari, of je nu laat bezorgen of zelf afhaalt.

1. Wie wij zijn

2. Het aanbod

• Alle prijzen op de website zijn in euro's en inclusief btw.
• Foto's zijn ter illustratie. Een gerecht kan er net iets anders uitzien.
• Gerechten zijn beschikbaar zolang de voorraad strekt. Is iets op, dan nemen we contact met je op.
• Kennelijke fouten in het menu of de prijzen (bijvoorbeeld een verkeerd getypte prijs) zijn niet bindend.

3. Je bestelling

• De overeenkomst komt tot stand zodra je de bestelling plaatst en je de bevestiging op het scherm ziet (en per e-mail, als je je e-mailadres hebt ingevuld).
• Controleer je bestelling, je adres en je telefoonnummer goed. Wij gaan uit van de gegevens die je invult.
• We mogen een bestelling weigeren of annuleren, bijvoorbeeld als je adres buiten ons bezorggebied ligt, als we gesloten zijn, als een gerecht niet meer leverbaar is of als we misbruik vermoeden. Heb je al online betaald, dan krijg je het bedrag terug.

4. Prijzen, bezorgkosten en betalen

• Voor bezorgen geldt per postcodegebied een minimaal bestelbedrag en kunnen bezorgkosten gelden. Je ziet deze bedragen in de winkelwagen voordat je bestelt.
• Je betaalt online (via onze betaalpartner Mollie) of bij bezorging of afhalen, afhankelijk van de betaalmogelijkheden die bij het afrekenen worden getoond.
• Kortingscodes zijn alleen geldig onder de voorwaarden die bij de code horen (zoals een minimumbedrag of einddatum), zijn niet inwisselbaar voor geld en kunnen niet achteraf worden toegepast.

5. Bezorgen en afhalen

• De bezorg- en afhaaltijden zijn een zo goed mogelijke inschatting. Bij drukte of slecht weer kan het wat langer duren. Een kleine vertraging is geen reden om de bestelling te annuleren.
• Zorg dat je bereikbaar bent op het telefoonnummer dat je hebt opgegeven. Kunnen we je bij het bezorgadres niet bereiken, dan bellen we je. Lukt het binnen redelijke tijd niet om de bestelling af te geven, dan kunnen we hem niet nog een keer bezorgen en betalen we het bedrag niet terug, omdat het om vers bereid eten gaat.
• Een afhaalbestelling haal je op het gekozen tijdstip op bij Jonker Fransstraat 113 A in Rotterdam.

6. Annuleren en herroepingsrecht

Onze gerechten worden vers voor je bereid en kunnen snel bederven. Daarom geldt de wettelijke bedenktijd (herroepingsrecht) niet voor bestellingen bij ons (artikel 6:230p onder f van het Burgerlijk Wetboek). Wil je toch iets wijzigen of annuleren? Bel ons op 010 203 5790 of mail naar info@eethuisdari.nl. Zolang we nog niet met je bestelling zijn begonnen, werken we daar graag aan mee.

7. Allergenen

Heb je een allergie of voedselintolerantie? Zet dit duidelijk bij de opmerking van je bestelling of bel ons voordat je bestelt. We gaan er zorgvuldig mee om, maar in onze keuken werken we met allerlei ingrediënten. Kruisbesmetting kunnen we daarom nooit helemaal uitsluiten.

8. Klachten

Is er iets niet goed met je bestelling? Laat het ons zo snel mogelijk weten, het liefst direct bij ontvangst en uiterlijk binnen 24 uur: bel ons op 010 203 5790 of mail naar info@eethuisdari.nl. Houd je bestelnummer bij de hand. We zoeken samen naar een oplossing, zoals een nieuw gerecht of het (gedeeltelijk) terugbetalen van het bedrag.

9. Aansprakelijkheid

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling, behalve als de schade is ontstaan door opzet of grove schuld van ons. Dit beperkt geen rechten die je als consument volgens de wet hebt.

10. Klantaccount en reviews

• Maak je een account aan, houd je wachtwoord dan geheim. Je bent verantwoordelijk voor bestellingen die met jouw account worden geplaatst.
• Een review moet gaan over je eigen bestelling en mag geen beledigende, discriminerende of misleidende inhoud bevatten. We mogen reviews weigeren of verwijderen en we kunnen er een reactie onder plaatsen.

11. Privacy

Hoe we met je gegevens omgaan, lees je in onze privacyverklaring. Over cookies en lokale opslag lees je meer in ons cookiebeleid.

12. Overig

• Op deze voorwaarden en alle bestellingen is Nederlands recht van toepassing.
• Komen we er samen niet uit, dan kan een geschil worden voorgelegd aan de bevoegde rechter.
• We kunnen deze voorwaarden aanpassen. Voor je bestelling gelden de voorwaarden zoals ze op de website stonden op het moment dat je bestelde.